FAQ - Häufig gestellte Fragen

Unsere Produktangaben dienen als Orientierungshilfe und zeigen unsere Inspirationsquelle. Die Inspiration bezieht sich ausschliesslich auf den Duft, weder mit einem anderen Duft noch mit dem Duft einer anderen Marke identisch. Es besteht keine Verbindung, kein Zusammenhang, keine Kooperation/Autorisierung zu genannten oder nicht genannten Marken. Markennamen gehören den jeweiligen Rechteinhabern.

Unsere Düfte enthalten 30 % Duftessenz (Parfumöl) – Extrait-Stärke, intensiver als EDT/EDP. Haltbarkeit & Projektion variieren je nach Haut, Klima und Auftrag.

Nein –eigenständige Kreationen (siehe Punkt 1). Keine Originale, Kopien oder Imitate.

Vor Gebrauch 2–3× sanft schütteln: keine Wasser-/Fixiermittel, nur Alkohol „Buongusto“ (landwirtschaftlichen Ursprungs, aus Getreide; auch für Getränke verwendet) – so vermischen sich die Essenzen wieder gleichmässig.

Auf Pulsstellen (Hals, Handgelenk, Brust) aus 10–20 cm sprühen, nicht verreiben.

Für mehr Halt 1–2 Sprühstösse auf Kleidung/Haar aus grösserer Distanz (vorher Flecktest).

Ja. Vegan = keine tierischen Inhalts- oder Hilfsstoffe. Tierversuchsfrei (cruelty-free) = keine Tierversuche – weder direkt noch durch Dritte.

Bei Extrait-Stärke typischerweise ~6–12 h+, abhängig von Haut & Duftnoten.

Parfums können deklarationspflichtige Duftstoffe enthalten. Bitte INCI/Allergenliste auf der Produktseite prüfen. Bei sensibler Haut: Patch-Test.

Herstellung nach gängigen Sicherheits- und Qualitätsstandards.

Leichte Farb-/Duftnuancen sind bei naturbasierten Rohstoffen normal und kein Qualitätsmangel.

Lieferung i. d. R. 1–3 Werktage; Versand gratis ab CHF 95. Ungeöffnet innert
14 Tagen retour; geöffnete Düfte aus Hygienegründen ausgeschlossen.

Ungeöffnet innerhalb von 14 Tagen möglich. Geöffnete oder benutzte Düfte sind aus Hygiene-/Produktschutzgründen ausgeschlossen. Kontakt per E-Mail.

Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie TWINT, Kreditkarte und PayPal; zusätzlich Vorkasse möglich. Alle Preise in CHF, inkl. MwSt.

Änderungen sind bis zur Versandbestätigung möglich. Bitte umgehend den Kundendienst kontaktieren.
Ausser bei Ware die wir extra für dich einkaufen.

Ja, Proben bzw. Discovery-Sets sind je nach Verfügbarkeit erhältlich.

Entzündlich. Kontakt mit Augen vermeiden. Nur äusserlich anwenden. Bei Reizungen absetzen und ggf. ärztlichen Rat einholen. Ausser Reichweite von Kindern aufbewahren.

Kühl, trocken, lichtgeschützt lagern (nicht im Bad oder auf der Fensterbank). Flakon gut verschliessen.

Auf Wunsch Geschenkverpackung und Grusskarte im Checkout auswählbar oder via Hinweisfeld.

Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen per E-Mail.

Bewertungs-Einladungen sind optional; Abmeldung jederzeit über den Link in der E-Mail möglich. Verarbeitung gemäss Datenschutzerklärung.