FAQ - Häufig gestellte Fragen

„Inspiriert von“ beschreibt lediglich die olfaktorische Richtung eines Duftes. Es hilft dir, den Charakter des Parfums besser einzuordnen.

Unsere Düfte sind eigenständige Duftkreationen und stehen in keiner Verbindung zu genannten Marken oder deren Rechteinhabern.

Unsere Düfte sind eigenständige Duftkreationen. Einige Duftprofile können von bekannten Duftfamilien inspiriert sein, es handelt sich jedoch nicht um Originale, Kopien oder Imitationen bekannter Marken.

Maison de Parfum steht in keiner Verbindung zu genannten Marken oder deren Rechteinhabern.

Unsere Parfums enthalten einen hohen Duftölanteil und sind auf eine intensive, langanhaltende Duftwirkung ausgelegt.

Die tatsächliche Haltbarkeit kann je nach Hauttyp, Temperatur, Kleidung und Anwendung variieren. Auf Kleidung hält ein Duft meistens länger als direkt auf der Haut.

30 % Duftessenz bedeutet, dass der Duft einen besonders hohen Anteil an Duftkonzentrat enthält. Dadurch wirkt das Parfum intensiver und hält in der Regel länger als leichtere Duftkonzentrationen.

Viele unserer Produkte sind vegan und tierversuchsfrei. Die genauen Angaben findest du jeweils in der Produktbeschreibung.

Wir achten darauf, ausgewählte Duft- und Pflegeprodukte anzubieten, die zu einem modernen und bewussten Lebensstil passen.

Sprühe das Parfum auf warme Körperstellen wie Hals, Handgelenke oder hinter die Ohren.

Reibe das Parfum nach dem Auftragen nicht ein, da dies die Duftentwicklung verändern kann. Für eine längere Haltbarkeit kannst du den Duft auch leicht auf Kleidung sprühen. Bitte teste dies vorher an einer unauffälligen Stelle.

Bewahre dein Parfum kühl, trocken und lichtgeschützt auf. Direkte Sonne, Wärme und Feuchtigkeit können die Qualität des Duftes beeinträchtigen.

Am besten lagerst du dein Parfum in der Originalverpackung oder an einem dunklen Ort.

Lagerware wird in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen geliefert.

Falls ein Produkt nachbestellt oder speziell für dich beschafft werden muss, kann die Lieferzeit ca. 8–15 Werktagebetragen.

Nach dem Versand erhältst du eine Sendungsverfolgung, sofern diese verfügbar ist.

Wir liefern aktuell innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein.

Ab einem Bestellwert von CHF 95 liefern wir versandkostenfrei.

Die aktuell verfügbaren Versandarten und Kosten werden dir im Checkout angezeigt.

Du kannst bei uns sicher und bequem mit den im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden bezahlen, darunter je nach Verfügbarkeit:

TWINT, Klarna, PayPal, Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay.

Parfums, Raumdüfte, Duschgel, Body Care und Kosmetikprodukte können aus Hygiene- und Sicherheitsgründen nur zurückgenommen werden, wenn sie ungeöffnet, unbenutzt und originalverpackt sind.

Ausgenommen sind Produkte, die speziell für dich bestellt oder beschafft wurden.

Bitte kontaktiere uns vor einer Rücksendung über unser Kontaktformular oder per E-Mail.

Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich und sende uns Fotos der beschädigten Ware sowie der Verpackung.

Wir prüfen den Fall und finden eine passende Lösung.

Aktuell bieten wir leider keine Duftmuster an.

Falls du unsicher bist, helfen dir die Duftbeschreibung, die Duftpyramide und die Duftfamilie bei der Auswahl. Bei Fragen kannst du uns gerne kontaktieren.

Einige Raum- und Textilsprays können auch auf Stoffen verwendet werden. Bitte beachte immer die jeweilige Produktbeschreibung.

Teste das Produkt vor der Anwendung auf Textilien an einer unauffälligen Stelle, um Flecken oder Verfärbungen zu vermeiden.

Du erreichst uns über das Kontaktformular auf unserer Webseite oder per E-Mail.

Wir bemühen uns, deine Anfrage so schnell wie möglich zu beantworten.